Olá, eu sou o Tor, e hoje estou aqui para divulgar quem são os Tops do mês de setembro. Recentemente lançamos o Prêmio Top Atendimento ao Cliente Orsegups, uma premiação que irá acontecer todos os meses para os departamentos Central de Monitoramento e Contact Center. Durante todo o mês, são analisados nas ligações alguns critérios como: tom de voz, acolhimento ao cliente, passar tranquilidade ao cliente, simpatia e fechamento adequado.
No mês de setembro muitas ligações foram ouvidas, inclusive eu, o Tor, ouvi algumas. A decisão foi difícil, mas conseguimos escolher o Top Atendimento da Central de Monitoramento e do Contact Center, mês de setembro.
Na Central de Monitoramento, a colaboradora Sara Possato foi a Top do mês, e no Contact Center, o colaborador Thiago Koerich. A entrega foi realizada nesta quinta-feira, dia 15 e contou com a presença de Gerente de RH Estratégico, Edimara de Bona, o Gerente da Central de Monitoramento, Dirceu Costa, a Supervisora da Central, Rúbia Graziela, a Coordenadora do NAC, Fernanda Maciel e a Supervisora do NAC, Débora Lima.
Parabéns aos vencedores, e mês que vem estaremos entregando mais um prêmio.
Ahh, e não esqueça de dar uma passadinha pelos murais da empresa para ver os Tops do mês!
Abraços
Tor
parabéns!
Parabéns aos colaboradores Top desse mês!
Muito bom ver esse reconhecimento.
Parabéns e que a escolha seja cada vez mais difícil, com o aumento da qualidade no atendimento!!