No último dia 23 de outubro, a Orsegups deu início ao treinamento “O Atendimento – Desenvolvendo Competências”, com seus colaboradores dos cargos de recepcionistas e telefonistas do cliente TCE – Tribunal de Contas do Estado de Santa Catarina.
O objetivo deste treinamento é reforçar aspectos comportamentais que impactam diretamente em um atendimento de qualidade. O curso também busca conversar sobre a arte de relacionar-se, assim como técnicas de atendimento, postura e linguagem adequada.
O treinamento possui III módulos e está programado para terminar no dia 27 de novembro.
